‘De manager zei dat het mocht’
Hanna* neemt haar hond vaak mee naar de supermarkt. Ze heeft aan twee managers nagevraagd of dit mocht en die zeiden beide van wel. Toch is ze afgelopen winkelbezoek boos aangesproken door een andere klant. Ze vraagt zich op Reddit af of ze in de fout zit.
Supermarkt
“Er is een supermarkt bij mij in de buurt waar ik mijn hond soms naar toe breng. Ik heb geen hulphond en oorspronkelijk zou ik haar niet naar binnenlaten. Ik of mijn partner zou buiten blijven met de hond of ik zou gewoon helemaal zonder de hond gaan. Maar toen zagen we verschillende mensen met honden in en uit gaan, en dachten dat het wel mocht.”
Manager
“Ik heb op verschillende momenten met twee verschillende managers gesproken, één aan de telefoon en één persoonlijk. Ze zeiden allebei dat honden waren toegestaan. Elke keer als we naar binnen gaan, zeggen de medewerkers mijn hond gedag. Mijn hond is braaf; ze springt niet op of blaft of iets dergelijks. Als ze zich die dag misdraagt, sla ik de winkel gewoon helemaal over.”
Conflict
“Vandaag werd ik aangesproken door een klant. Ze vroeg waarom ik in godsnaam mijn hond mee naar binnen had genomen. De man vroeg of mijn hond een hulphond was, want normale honden zijn niet toegestaan in de winkel. Ik zei dat ik toestemming had van de managers om mijn hond mee naar binnen te nemen. De man werd een beetje boos en zei dat het onverantwoordelijk was omdat mensen allergieën kunnen hebben. Daarnaast vond hij het onhygiënisch.”
Fout?
Niemand werd hysterisch of boos, maar ik kon zien dat deze man erg geïrriteerd was. Ik begrijp dat veel plaatsen niet geschikt zijn voor honden, en dat je niet allergisch hoeft te zijn om geen hond in de winkel te willen hebben. Als het personeel me had gezegd mijn hond niet mee te nemen, zou ik dat niet doen. Maar de mensen die de plek runnen, vertelden me dat het goed was. Was het fout om mijn hond mee te nemen naar de supermarkt?” Wat vind jij?
*De namen in dit artikel zijn gefingeerd. De man doet zijn verhaal op het forum onder de naam bbbbbbbbrrrrrr.
Lees ook: ‘Mijn vriendin is boos omdat ik heb gelogen over mijn leeftijd’
Artikel bewaren? Pin hem op Pinterest!
Bron: Reddit | Beeld: Adobe Stock